用户服务协议

 

版本生效日期:[2024]年[4]月[9]日


重要须知

本《用户服务协议》以及本协议援引的其他条款(以下统称 本协议 )是您(以下或称 用户 )与杭州游卡网络技术有限公司(本协议中简称 杭州游卡 )之间就您使用杭州游卡提供的计算机软件《三国咸话》及相关服务(以下统称 本软件 )所达成的具有法律效力的协议。

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。本协议签订地为中华人民共和国杭州市拱墅区。若您和杭州游卡之间就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同纠纷、侵权责任纠纷或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

您应确保您已年满十八( 18 )岁并具有完全权利能力和行为能力以订立本协议,如您不满足前述条件,应确保本协议由您的父母或其他监护人代表您确认同意,在取得法定监护人同意后才能使用本软件服务。

通过 (a )您注册、开始使用及 / 或继续使用本软件;或 (b )您点击 我同意 我接受 " 或其他任何类似表述,表明您同意受本协议的约束。

在您使用之前,请仔细阅读本协议中的所有内容,特别是其中免除或者限制杭州游卡责任的免责条款(该等条款通常含有 不负任何责任 无义务 不保证 等词汇)和限制您权利的条款(该等条款通常含有 不得 不应 无权 等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中华人民共和国法律所允许的范围内最大程度地适用,并在本协议中使用加粗字体标注;如您不同意这些条款,请不要下载、安装、访问或以任何方式使用本软件,也不要点击 我同意 我接受 " 或其他类似表述。此后您不得以未阅读 / 未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。您点击同意或实际使用本软件及相关服务的行为即视为您已阅读并同意接受本协议。


目录

 

用户服务协议

重要须知

一、服务内容

二、软件许可

三、用户行为规范

(一)账号的注册、使用、保管与注销

(二)信息内容规范

(三)使用规范

(四)违规行为

(五)处理措施

四、服务的变更、中止和终止

五、免责声明

六、知识产权及用户授权

七、未成年人保护

八、隐私政策

九、损害赔偿

十、其他

 

 

一、 服务内容

1 、本软件服务的具体内容由杭州游卡根据实际情况提供,包括但不限于提供账号登录、账号注册、找回密码、账号锁定、账号信息查询、账号绑定、发表文案、发表图片、回复等功能。 杭州游卡保留随时变更、中止或终止部分或全部服务的权利。

2 、杭州游卡有权针对本软件所涉及的某种特定服务的服务内容、服务方式通过任何形式 ( 包括但不限于系统 / 网页公告、系统通知等)作出声明、通知,该等声明、通知将被视为是本协议的一部分。在该等声明、通知发布后,您如继续使用本软件,则视为您已知悉并同意该等声明、通知的内容。

3 、为了不断改进本软件服务,持续保持本软件服务安全、可靠及可玩性,杭州游卡将会持续对软件相关内容作出调整、增加、更新或优化。杭州游卡作出调整、增加、更新或优化时将会以适当方式告知您。

4 、您充分理解并同意:为保障您的账号安全,为营造公平、健康及安全的软件环境,在您使用本软件服务的过程中,在不违反相关法律规定的情况下,杭州游卡可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与软件同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害本软件服务正常运营的相关程序,杭州游卡可以采取合理措施予以打击。

5 、因本软件程序的漏洞和错误( Bug )、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致道具及积分等账号数据或软件数据(以下合称为 数据 )发生异常,杭州游卡在未查明前,有权临时冻结您的账号。若查明数据异常为非正常软件行为所致,杭州游卡有权恢复数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据)。若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致,杭州游卡有权采取本协议第三条第(五)款规定的一种或多种处理措施。

6 、未经杭州游卡许可,您在使用本软件服务过程中不得以任何方式录制、直播或向他人传播本软件内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。

7 、杭州游卡仅提供本软件软件、程序及服务等相关服务,您应自行配备上网的所需设备,包括但不限于智能设备 ( 包括但不限于手机、平板电脑、电脑)、无线路由器或其他必备上网装置。

8 、您应自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。

9 、杭州游卡有权不定时地通过软件内公告 ( 即站内信 ) 、邮件或短信等方式向您发送业务公告等信息。

10 、您使用本软件时,如遇账号密码遗忘、丢失等情况,请您第一时间尝试自行通过绑定手机、验证已绑定邮箱自行取回密码。如无法取回,则可收集取回密码的相关资料尽快联系杭州游卡官方公布的客服联系方式进行处理,杭州游卡将有专门的工作人员为您查证处理。

1 1 、杭州游卡将根据本软件不定期发布或更新的 “咸豆”(“三国咸话”社区平台内的特有的积分)及其积分兑换体系的相关公告、规则、通知等对指定活动或参与指定活动的您提供“咸豆”。您可以使用“咸豆”,按照规则兑换本软件兑换中心内的游戏虚拟货币、游戏周边商品等。您不能通过法定货币购买、兑换,或以规则以外的任何其他方式取得“咸豆”,否则,以此方式取得的“咸豆”清零。杭州游卡可能因用户需求、网站策略调整、用户接受程度等因素随时调整规则,具体信息请以当时的页面说明为准。“咸豆”及其积分兑换体系是向用户提供的免费服务,“咸豆”的使用、消耗、兑换、抽奖等行为均不提供发票或其他凭证证明。基于虚拟商品的性质和特征,杭州游卡不提供“咸豆”兑换虚拟商品的退货、换货服务。

温馨提醒:任何杭州游卡的客服与其他工作人员均不会在本软件中向您索要账号密码、安全码、短信验证码等信息,请您注意识别,以免造成不必要的损失;如您在更换设备或操作系统后,无法在其他设备登录间接导致账号数据无法转移,此部分的充值或账号数据损失需由您承担。

 

二、 软件许可

1 、使用本软件服务可能需要下载并安装相关软件,您可以直接从杭州游卡的相关网站上获取本软件,也可以从得到杭州游卡授权的第三方获取。如果您从未经杭州游卡授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的软件,将视为您未获得杭州游卡授权,杭州游卡无法保证本软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。

2 、杭州游卡可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本,包括但不限于 windows iOS android macOS、HarmonyOS 等多个应用版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装,下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

3 、在您同意接受本协议全部条款的前提下,杭州游卡同意授予您非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用本软件的权利。您可在授权范围内将本软件安装在供个人使用的设备终端上,并以杭州游卡指定的方式运行本软件的合法副本并享受杭州游卡提供的服务。

杭州游卡基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用本软件或者将本软件用于任何商业用途,则用户应与杭州游卡联系并获得杭州游卡的另行授权。任何未经杭州游卡许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对杭州游卡的侵权。

4 、如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版,可以自行卸载。如果您愿意帮助杭州游卡改进产品服务,请告知卸载的原因。

5 、为了保证本软件服务的安全性和功能的一致性,杭州游卡有权对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

6 、软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。杭州游卡不保证旧版本的软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

 

三、用户行为规范

您充分了解并同意:您必须为自己账号下的一切行为、发表的任何内容以及由此产生的任何后果负责。您应对本软件中来自第三方的内容自行加以判断,并承担因第三方内容而引起的所有风险,包括因对第三方内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。杭州游卡无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

(一) 账号的注册、使用、保管 与注销

您一旦注册成功成为本软件用户,您将得到一个账号和密码。账号是杭州游卡按照本协议授权您用于登录、使用本软件及相关服务的标识,其所有权属于杭州游卡;您仅根据本协议享有账号的使用权。

1 、为了满足法律法规和监管规定的实名制要求,在您进行实名注册时,应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息,且不得以他人身份资料进行实名注册。否则,杭州游卡有权 对您采取本条第(五)款规定的一种或多种处理措施,并可公告处理结果 ,因此造成的一切后果由您自行承担,且杭州游卡有权要求您赔偿因此给杭州游卡造成的所有损失(包括但不限于杭州游卡所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及杭州游卡对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失)。若您在注册软件账号后注册资料变更的,您应及时更新资料,保持可被联系的状态。杭州游卡将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生实质影响,请您务必及时关注。如您向杭州游卡提供错误、不完整、不实信息等造成杭州游卡无法将通知送达给您因而给您造成的风险和其他损失,应由您自行承担。

2 、如果由于您的过失导致您的账号和密码脱离您的控制,您将对由此导致的针对您、杭州游卡或任何第三方造成的损害承担全部责任。

3 、杭州游卡根据本协议对软件账号的使用授权,仅限于账号初始申请注册人。未经杭州游卡明确许可,账号初始申请注册人不得赠与、借用、出租、共享、转让或售卖软件账号或者以其他方式许可其他主体使用软件账号(包括但不限于直播、录制等)。否则,杭州游卡保留在未经通知的情况下中止、中断或终止使用本软件账号,并追究上述行为人法律责任的权利。

如您的账号可能存在涉嫌诈骗的异常风险,杭州游卡有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号,并可根据风险程度,采取 本条第(五)款规定的一种或多种处理措施 。同时,杭州游卡还有权依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

5 、杭州游卡未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得软件账号,因黑客行为或您私下泄露、共享、交易账号或其他保管不当行为造成的您个人或任何其他第三方损失的,杭州游卡不承担任何责任,杭州游卡亦不负在此情况下为您找回账号的义务。

6 、如您连续 365 天未登陆本软件,杭州游卡有权在通过邮件、站内信或者短信等合理方式提前通知您并告知解除冻结方法的情况下冻结您的账号。如您在账号被冻结后的 180 天内未对账号进行解除冻结处理,杭州游卡有权采取措施删除您的账号以及您账号在本软件数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、帖子、动态等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。

7 、如您没有按杭州游卡要求提供个人有效身份信息或证明,或者您提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,杭州游卡有权拒绝您所提出关于账号的请求(包括但不限于个人账号新用户注册、找回账号、注销账号等)。

8 、如您需要注销软件账号的,可按照本软件官方提供的账号注销指引进行操作,并应保证满足本软件官方公布的有关软件账号注销的相关条件,同时同意本软件官方公布的软件账号注销协议和其他有关规则。您的软件账号注销后,您仍应对您在注销软件账号前使用杭州游卡服务期间的行为承担相应责任。

同时也特别提示您,如您注销软件账号的,本软件账号下的软件收益也将会被清除。据此,在您注销本软件账号前请您确保已妥善处理本软件账号下的收益或相关的收益已结清。一旦您注销本软件账号,如届时本软件账号下还存在收益的,视为您自愿放弃该等收益,杭州游卡有权对本软件账号下的全部收益做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述收益包括但不限于:会员权益、等级;与角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等);尚未使用的虚拟道具及其他虚拟物品;已产生但未消耗完毕的其他收益或未来预期的收益等。

(二)信息内容规范

本条所述信息内容是指您下载、发布或以其他方式使用本软件、程序、账号及服务时产生的所有内容(包括但不限于您的信息、图片、音乐或其他内容)。

您知晓并同意:您是这些信息内容唯一的责任人,您将承担因这些信息内容披露而导致的您或任何第三方被识别的风险。

您应当自行承担您所制作、复制、发布、传播的信息内容所涉及的责任。您应当遵守现行各项法律法规,遵守公共秩序,尊重社会公德,不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息,或者故意为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息提供技术、设备支持或者其他帮助:

1 )反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、荣誉和利益,泄露国家秘密,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动分裂国家,破坏国家统一;

2 )宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视、人群歧视、地域歧视,破坏民族团结,破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;

3 )编造、传播扰乱金融市场秩序的信息,以及其他扰乱市场秩序、经济秩序的虚假信息;

4 )编造、传播、不当评述险情、疫情、警情、自然灾害、重大事故、生产安全、食品药品等产品安全以及其他方面扰乱社会秩序的虚假信息;

5 )仿冒、假借国家机构、社会团体及其工作人员或者其他法人名义散布的信息,或者为实施违法犯罪而冒用他人名义散布的信息;

6 )散布煽动非法集会、结社、游行、示威,炒作绯闻、丑闻、劣迹或者其他扰乱社会管理秩序、破坏社会稳定的信息;

7 )传播淫秽色情、暴力、赌博、凶杀、恐怖、带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的信息,以及教唆犯罪,传授犯罪手段、方法,制造或者交易违禁物品、管制物品,实施诈骗以及其他违法犯罪活动的信息;

8 )侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、知识产权或者其他合法权益,以及危害未成年人身心健康,不利于未成年人健康成长的信息;

9 )宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;

10 )使用夸张标题,内容与标题严重不符的;

11 )可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;

12 )其他对网络生态造成不良影响的内容。

13 )发布任何经杭州游卡判断为不妥当或者杭州游卡未认可的内容;

14 )法律、行政法规禁止的其他信息。

(三)使用规范

1 、除非中华人民共和国法律允许或杭州游卡事先书面许可,您不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用本软件,从事下列行为:

1 )删除本软件及其副本上关于著作权及其他知识产权的信息;

2 )对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件代码(包括但不限于软件的源代码);

3 )对本软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的 Bug 或弱点;

4 )对本软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具 / 服务接入软件和相关系统;

5 )修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为营利目的;

6 )通过非杭州游卡开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用本软件服务,或制作、发布、传播非杭州游卡开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;

7 )对本软件中杭州游卡拥有知识产权或其他权益的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

8 )建立有关本软件的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与本软件服务完全相同或者类似的服务;

9 )将本软件的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;

10 )使用、修改或遮盖杭州游卡、本软件的名称、商标或其它知识产权;

11 )其他未经杭州游卡明示书面授权的行为。

2 、您不得干扰杭州游卡正常地提供软件和服务,包括但不限于:攻击、侵入杭州游卡的网站服务器或使网站服务器过载;破解、修改杭州游卡提供的本软件软件程序;攻击、侵入本软件服务器 / 本软件服务器端程序或使本软件服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍本软件公平性的辅助工具或程序 ( 包括但不限于 外挂 外挂 是指独立于本软件软件之外的,能够在本软件运行的同时影响本软件操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据、伪造设备信息、伪造 IP 信息等一切类型)。

3 、您不得:利用程序的漏洞和错误 (Bug )破坏本软件的正常进行或传播该漏洞或错误 (Bug );不合理地干扰或阻碍他人使用杭州游卡所提供的软件和服务;通过异常或者非法的方式使用杭州游卡的软件 ( 包括但不限于利用本软件登录本软件私服);使用异常的方法登录本软件(包括但不限于使用非杭州游卡开发、授权或认可的第三方软件、系统登录本软件)、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎本软件;利用本软件或者线上软件系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制本软件虚拟道具及其他虚拟物品等)或者从事其他不正当行为等。

(四)违规行为

您在使用 本软件 服务过程中如有以下任何行为(以下统称 “违规行为”)之一的,杭州游卡有权视情节严重程度,依据本协议及相关软件规则的规定,对您采取本条第(五)款规定的一种或多种处理措施,并可公告处理结果:

1 、以某种方式暗示或伪称杭州游卡内部员工或某种特殊身份,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为;或者通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,故意贬损本软件;

2 、干扰客服工作:包括但不限于向客服索取任何虚拟道具及其他虚拟物品(包括但不限于积分、装备等) ;频繁呼叫客服或发送无实质性内容的请求;反复向客服发送已解答或解决问题的帮助请求;辱骂或恶意攻击客服。

3 、在 本软件 中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为,包括但不限于:

1 )角色命名、昵称命名、聊天内容违法或不当;

2 )通过各种方式或途径引起地区纷争(地区分裂)的行为;

3)扬言或煽动其他用户参与非正常软件内容及 / 或扰乱软件秩序的行为(包括但不限于公区刷屏、非法游行、非法集会等)。

4 )涉及任何与本软件无直接关系的暴力行为(包括但不限于语言暴力,如人身攻击、侮辱、恐吓等),以及泄漏其它用户或杭州游卡员工的任何虚拟世界和现实生活信息;

5 )通过各种方式或途径对其他用户进行敲诈、勒索等不当行为;

6 )通过各种方式、行为散布或传播代练的信息;

7 )宣传或使用木马、外挂、病毒等信息;

8 )其他骚扰行为:除本条上述情形外,出现其他不符合法律法规、社会公德或软件规则的骚扰情形。

4 、以任何方式破坏本软件或影响本软件服务的正常进行,包括但不限于:

1 )违规及(或)恶意注册、登录 本软件 的行为,包括但不限于批量注册账号,以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录 本软件 行为;

2 )恶意实施可能导致 本软件 服务器宕机、卡顿,或导致其他用户掉线、延迟等无法正常使用 本软件 的行为,如利用 DDOS 本软件 服务器或其他用户进行网络流量攻击的行为等;

3 )利用 本软件 漏洞实施获益、破坏软件环境或给其他用户造成不良影响的行为;

4 )账号数据表现异常,影响软件公平的其他行为。

5 、使用各种外挂行为;

6 、使用软件同步器(具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器,以便可以使用一套键盘、鼠标,同时、同步控制多台电脑进行软件的行为)、带有宏功能的硬件以及使用其他各种可以让您在软件效率或收益数据上表现异常的硬件(包括但不限于 “连点器”等,以下统称“作弊硬件”);

7 、通过公开喊话、各个聊天频道、私聊、散发链接或者其他社交软件(包括但不限于 QQ 、微信)等任何方式宣传推广其他软件或其他商品及服务,诱导或意图诱导本软件用户至本软件之外的其他软件的行为;

8 、大量传播相同的、类似短语及无实质意义内容的言行,以及任何与软件无关的信息 ( 包括但不限于刷屏等 ) ,或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击本软件或杭州游卡的信息或者其他不实信息;

9 、盗取他人账号、软件物品:包括但不限于盗取用户账号、软件数据、用户个人资料、协助盗号者操作及转移软件虚拟道具及其他虚拟物品等行为。

10 、进行账号交易、账号共享等影响账号安全的行为;

11 、进行任何诸如发布广告、销售商品的商业性行为;

13 、违反本协议任何约定,或违反国家法律法规任何规定的行为;

14 、其他在行业内被广泛认可的不当行为。

您知悉并同意:由于外挂及软件同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点,杭州游卡有权根据您的软件数据和表现异常判断您有无使用外挂或软件同步器等作弊硬件行为。

(五)处理措施

杭州游卡保留判定您的行为是否符合本协议约定的权利,如果您违背了本协议的约定,杭州游卡有权依据本协议中断对您提供的服务,并有权对您注册的本软件的账号采取包括但不限于以下一项或几项处理措施 :

1 警告

2 禁言 ,包括但不限于全区禁言、单区禁言、私聊禁言以及公共频道禁言;  

3 内容重置 ,包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、队伍名、图片等非法信息或内容等;  

4 解散软件内组织, 解散用户成立的包括但不限于队伍、帮派、工会、势力等组织;

5 减少或暂时限制或永久限制您的软件收益 ,本软件收益包括但不限于软件中与账号成长升级相关的所有数据(如经验值、荣誉值、声望值、称号等)的提升以及软件中的软件虚拟道具及其他虚拟物品的获取;  

6 自软件账号中删除因不正当行为所获取的虚拟道具及其他虚拟物品;

7 重置、删除或注销账号、软件数据或其他软件相关信息;

8 限制或禁止您进入软件中的特定场景或使用软件特定功能;

9 强制退出软件 (即 “踢出软件” ),包括但不限于强制退出整个软件,或软件中的单局对战,或您正在进行中的其他软件行为;

10 暂时或永久性地禁止您使用账号登录本软件( 以下称 “封号”)

11 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端(包括但不限于 PC 终端、移动终端等)登录本软件

12 暂停或终止您使用本软件及相关服务,或单方通知您终止本协议

13 暂时或永久性地禁止您使用杭州游卡旗下所有软件的服务。前述杭州游卡旗下所有软件服务是指由杭州游卡提供及 / 或负责运营的所有软件,包括但不限于计算机客户端软件、网页软件、 HTML5 软件( H5 软件)、移动终端软件、电视端软件以及其他可在不同操作系统及终端设备上运行操作的软件;杭州游卡可能以软件形式提供相关软件服务,这种情况下,杭州游卡旗下所有软件服务还包括该相关软件及相关文档,以及与软件产品相关的更新、升级、补丁、资料片等,并可能包括相关的网络服务器、网站(包括但不限于软件产品之官方网站或官方微信公众号)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。

14 就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿杭州游卡因您违法违规行为所受到的损失(包括但不限于杭州游卡所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及杭州游卡对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究您的刑事责任

15 杭州游卡通过本软件规则(包括但不限于用户守则、用户条例、软件公告、提示及通知)公布的其他处理措施。

杭州游卡在采取上述处理措施时,将以适当方式通知于您。如您对杭州游卡采取的处理措施持有异议的,您可以向杭州游卡提交符合法律法规及杭州游卡要求的证明材料向杭州游卡申诉,杭州游卡将有专门的工作人员为您查证处理。

您知悉并同意,如杭州游卡依据本协议对您的软件账号采取封号处理措施的,具体封号期间由杭州游卡根据您违规行为情节而定。

您知悉并同意:( 1 )在封号期间,您软件账号中的软件虚拟道具及其他虚拟物品都将无法使用;( 2 )如前述软件虚拟道具及其他虚拟物品存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您软件账号解封后,您将无法使用该等已过期的软件虚拟道具及其他虚拟物品。

 

四、 服务的变更、中止和终止

1 、对用户服务的中止与终止

1 )您有发布违法信息、严重违背社会公序良俗、以及其他违反法律禁止性规定的行为,杭州游卡有权立即终止对您提供服务。

2 )您在接受杭州游卡相关服务时实施不正当行为的,杭州游卡有权终止对您提供服务,该不当行为包括但不限于违约(违反了本协议之用户行为规范、信息内容规范、使用规范、违规行为等条款内容的)、违法、违反公序良俗、侵犯杭州游卡或任何第三方之权益等,以及本协议中有明确约定或属于杭州游卡事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为。

3 )您提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,杭州游卡有权中止对用户提供全部或部分服务;杭州游卡采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的。中止期间届满,杭州游卡应当及时恢复对您的服务。您账号内的虚拟道具及其他虚拟物品的使用期限不因服务的中止而延长。

2 、对软件服务器运营的中断、中止与终止

1 )为了软件服务器的正常运行,杭州游卡需要定期对软件服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止,请您予以理解,杭州游卡有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。

发生下列情形之一时,杭州游卡有权终止或中断软件服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害,杭州游卡对您或第三人均不承担任何责任:

  ①定期检查或施工,更新软硬件等,杭州游卡有权暂停服务,但杭州游卡会尽快完成维护、更新工作;

  ②软件服务器遭受损害,无法正常运作;

  ③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

  ④网络提供商线路或其他故障;

  ⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;

  ⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。

3 )您理解并同意杭州游卡根据自身经营政策,在合理期限内以系统 / 网页公告、系统通知或其他方式通知您后暂时或永久地终止本软件服务(或任何一部分)。不管由于何种原因终止本软件服务,您应采取相应的措施自行处理虚拟道具及其他虚拟物品。您不得因全面终止本软件服务而要求杭州游卡承担除您的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用账号、虚拟道具及其他虚拟物品等而要求的赔偿。

3 、您的本软件账号终止后,您并不会被免除支付在终止日期之前(含)仍应当支付的任何费用的义务,且杭州游卡对于您的软件账号终止后造成的后果不承担任何责任。

 

免责声明

1 、本软件是按 “原样”和“原可用状态”的基础提供的,杭州游卡对以下事宜不作任何类型的担保,不论是明示的还是默示的:

1 )本协议项下杭州游卡提供的相关服务将符合您的要求;

2 )本协议项下杭州游卡提供的相关服务不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错;

3 )本协议项下由杭州游卡提供的相关服务,杭州游卡将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现的信息(包括但不限于您发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任;

4 )本协议项下杭州游卡提供的相关服务将不受不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、您所在位置、您关机、电信部门原因及其他任何网络、技术、通信线路等外界或人为因素的影响;

5 )本协议项下杭州游卡不保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由杭州游卡所实际控制的任何网页上的内容,杭州游卡不承担任何责任。

2 、杭州游卡在官方网站、官方微信公众号、本软件中所提供的所有链接,可能链接到其他第三方网站,提供该等网站的目的,是便利您自行搜索或取得相关信息,杭州游卡不控制被链接的个人、公司或组织的网站,对其所提供的产品、服务或信息,杭州游卡不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。

3 、杭州游卡在官方网站、官方微信公众号、产品内可能刊登第三方投放的商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由第三方广告商或商业服务提供者提供,并承担相应责任,杭州游卡仅提供刊登内容的媒介。您在利用或接触前述内容的过程中,需自行作出判断,杭州游卡不对第三方的任何违约或侵权等行为承担责任。

4 、您知悉并认可:不同操作系统(比如 Android iOS、HarmonyOS )之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非杭州游卡造成,由此可能导致您在某一操作系统中的虚拟道具及其他虚拟物品和账号数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的虚拟道具及其他虚拟物品损失和账号数据丢失等风险应由您自行承担。

 

、知识产权及 用户 授权

1 、杭州游卡依法享有其提供的本软件、程序及服务等一切合法权益(包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权以及运营本软件的权利等),及 / 或已从合法权利人处取得合法授权,从而有权为您提供服务。

2 、本软件及其相关各项服务所体现的 杭州游卡 、本软件名称、本软件徽标 ( 图形)和 / 或杭州游卡的产品和服务标示均属于杭州游卡及其关联公司在中国及 / 或其他国家 / 地区的商标或者注册商标。您未经合法授权不得使用。

3 、杭州游卡及其关联公司在涉及本软件软件产品及相关各项服务中拥有专利权、商标权、著作权及其他知识产权。杭州游卡及其关联公司并未因本协议或者因向您提供本软件及相关各项服务而授予您任何与本软件相关的知识产权。

4 、杭州游卡向您提供有关本软件的有关服务中所包含的任何文本、图片、图形、标识、音频和 / 或视频资料均受著作权法、商标法和 / 或其它相关法律的保护,未经杭州游卡事先书面许可,您不得对其进行任何未经授权的使用,包括但不限于不得进行复制、发行、展览、改编、汇编、出版、传播、出售等。

5 、您明确同意:如本软件允许您在本软件中发布的任何信息、内容 ( 是否提供 / 开放该种可发布信息、内容的功能及何时提供该种功能由杭州游卡自行决定),则杭州游卡拥有全世界范围内的免费的、永久性的、可再许可的、可转让的、不可撤销的授权及许可,杭州游卡可完全或部分使用、复制、改编、汇编、出版、翻译、据此创作衍生作品、传播、公开表演和展示该部分信息及内容,和 / 或将该部分内容的全部或部分编入杭州游卡及 / 或关联公司的任何作品、服务或技术中。

6 、您同意杭州游卡可自行根据您在本软件中发布的信息、内容的具体使用情况或使用场景决定是否对前述信息、内容署名以及以什么方式署名,且您不会因杭州游卡按本协议约定使用前述信息、内容而向杭州游卡主张发表权、署名权、修改权和保护作品完整权等著作人身权。

7 、您不可撤销地授权杭州游卡以自己的名义或委托专业第三方对侵犯前述信息、内容合法权益的行为进行维权,维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,杭州游卡有权对维权事宜做出决策并独立实施。

8、杭州游卡尊重他人知识产权和合法权益,呼吁您也同样尊重他人知识产权和他人合法权益。如果您认为您的知识产权或其他合法权益受到侵犯,请按照以下说明向杭州游卡提供资料∶

请注意:如果申请内容失实,申请提交人将承担由此造成的全部法律责任(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。

为了杭州游卡有效处理上述个人或单位的权利通知,请使用以下格式(包括各条款的序号):

1)权利人对涉嫌犯罪内容拥有知识产权或其他合法权益及/或依法享有无偿知识产权或其他合法权益的权利归属证明;

2)请充分、明确地描述被侵犯知识产权或其他合法权益的情况,并请提供涉嫌可疑的第三方网址;

3)请注明涉嫌涉案网页的哪些侵权内容的第2项中列明的权利;

4)请提供正确人员的具体联系方式,包括姓名、身份证件或护照号码(对自然人)、单位登记证明(对单位)、通讯地址、电话号码、传真和电子邮件;

5)请在信息网络上的位置提供涉嫌涉案内容(如注明您举报的涉案内容的出处,即:指网页地址或网页内的位置),以便我们与您举报的涉案内容的网页的涉案位置人/管理人联系;

6)请在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明:“我保证,本申请中所述信息是充分、真实、准确的,如果本申请内容不完全属实,本人将由此承担”产生的一切法律责任。”;

7)请您填写该文件,如果您是已成立的机构或组织,请您加盖公章。

请将以上资料和联系方式发至以下邮箱地址: sanguoxianhua@dobest.com                

8 、您在杭州游卡网站或账号系统内发布的信息不得侵犯任何第三方的合法权益,未经具有相关所有权所有者之事先书面同意,您不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受法律保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。如果第三方就该等信息或内容提出关于知识产权等权利主张或异议,杭州游卡有权根据实际情况独立判断并采取屏蔽、删除相关信息或内容在内的必要措施,并且保留追究您相应法律责任的权利,由此给杭州游卡或任何第三方造成损失的,您应当负责全额赔偿。

9 、账号数据是指您在使用本软件过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等数据。您在使用本软件服务中产生的软件数据的所有权和知识产权归杭州游卡所有,杭州游卡有权保存、处置本软件数据,但国家法律法规另有规定的从其规定。杭州游卡对其合法处理 账号 数据形成的相关数据产品和服务享有法律法规规定的财产权益。

10 、本协议未明确授予您的权利均由杭州游卡及其关联公司保留。

 

七、未成年人保护

杭州游卡非常注重未成年人的保护。 若您为未成年人,应在法定监护人监护、指导下阅读本协议,并在取得法定监护人的同意后使用杭州游卡的产品与 / 或服务。

法定监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。杭州游卡不鼓励未成年人使用杭州游卡的产品 / 服务进行任何消费行为,如有消费,未成年人应以法定监护人名义申请消费或在法定监护人明示同意下操作。未成年人使用杭州游卡服务的行为即视为已获得了法定监护人认可。

杭州游卡提醒未成年人在使用杭州游卡服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。

对于未成年人的隐私保护,杭州游卡将严格按照公布的相关隐私政策(请见   https://zsxyreplay.sanguosha.cn/zsxy/agreements/privacyAgreement.html                中阐述的方式、方法执行。

 

八、 隐私政策

严格保护个人信息和隐私安全是杭州游卡的一项基本原则。除本协议另有规定外,杭州游卡将遵循统一公布的相关隐私政策(请见 https://zsxyreplay.sanguosha.cn/zsxy/agreements/privacyAgreement.html               )。

 

损害赔偿

1 、您同意无害地使用杭州游卡网站和杭州游卡产品、程序、账号系统及服务,避免杭州游卡因下述行为或相关行为遭受来自第三方的任何投诉、诉讼、损失、损害、责任、成本和费用(包括但不限于律师费及其他费用):您使用杭州游卡网站和杭州游卡产品、程序、账号系统及服务的行为;您的信息内容;您违反本协议的行为。

2 、您同意保障和维护杭州游卡及其他第三方的利益,如因您违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给杭州游卡或任何其他第三方造成损失,您同意承担由此造成的损害赔偿责任,该等责任包括但不限于给杭州游卡或其他第三方造成的所有损失(包括但不限于杭州游卡或其他第三方所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及杭州游卡或其他第三方对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失)。

3 、因您违反本协议约定之任意内容时,包括但不限于杭州游卡通过内部的监测程序发现或经其他用户举报而发现您有可能或已出现违约、违法、违反公序良俗、侵犯任何一方权益时,则杭州游卡有权采取如下措施:包括但不限于采取本协议第三条第(五)款规定的一种或多种处理措施、限制您在杭州游卡产品中的活动和要求您赔偿因您实施上述行为而给杭州游卡造成的所有损失(包括但不限于杭州游卡所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及杭州游卡对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失)、单方面解除本协议,您在此明确同意承担上述违约责任。如您在杭州游卡服务或相关的产品中有保证金、虚拟货币等财产的,杭州游卡有权冻结、留置。同时,杭州游卡会视司法部门的要求协助调查。上述违约责任在您终止使用游卡软件或相关服务下依然生效。

4 、杭州游卡向您承担的赔偿责任以杭州游卡已提供的网络服务及您应获取的虚拟道具为基准计算,但双方有争议的,以法院判决为准。

5 、杭州游卡仅将本软件提供给个人使用。杭州游卡不对商业损失负责(例如任何利润损失、业务损失、业务中断、商誉损失或商业机会损失)。对于因您未能安装本软件的任何更新或您未能维持所需的最低硬件配置而造成的任何损害,杭州游卡也不承担任何责任。

 

、其他

1 、您使用本软件即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。 杭州游卡有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对本协议及 / 或相关协议进行修改与更新,更新后的协议条款经合理公示期后即生效。您可以在本软件及本软件官方网站的相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款及 / 或相关协议变更后,如果您继续使用杭州游卡提供的软件或服务,即视为您已接受变更后的协议。

2 未经杭州游卡事先书面许可,您不得转让或以其它方式转移您在本协议下的任何权利或义务,任何未受许可的转让或转移都将视为无效。

3 、本软件运营主体可能根据杭州游卡业务升级或调整而发生变更,杭州游卡有权在不影响您在本协议项下的权益的情况下变更本软件的运营主体,变更后的本软件运营主体会继续向您提供服务并与您共同履行本协议。

4 为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,您同意以杭州游卡服务器所储存的数据作为判断标准。杭州游卡保证该数据的真实性。

5 、本协议中的标题仅为方便阅读而设,不能作为本协议任何条款解释的依据。

6 、如本协议中任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的,该无效或不具有执行力的条款将被最接近原条款义务的一项有效并可执行的条款所替代,并且其余条款仍应有效并具有执行力。

7 、如本协议有中文、英文等多个语言版本,相应内容不一致的,均以中文版的内容为准。

8 、杭州游卡不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响杭州游卡在将来行使该权利。

 

杭州游卡网络技术有限公司

 

发布日期: 2024 年【 4 】月【 9 】日